Cas client · Hôtellerie & tourisme
Un groupe hôtelier unifie la sécurité physique de 5 établissements
Groupe hôtelier sénégalais opérant 5 établissements à Dakar et sur la Petite Côte. Vidéosurveillance vieillissante (caméras analogiques, DVR locaux non sauvegardés), contrôle d’accès staff manuel (clés physiques), pas de centralisation entre établissements.
350
caméras IP centralisées
100%
des accès staff tracés
-30%
sur le budget sécurité
Défis du projet
Ce que le client devait résoudre
- Moderniser la vidéosurveillance pour répondre aux exigences des labels qualité internationaux (sécurité clients)
- Mettre en place un contrôle d’accès biométrique pour le personnel (lutte contre la fraude horaire)
- Centraliser la supervision des 5 établissements depuis un poste unique au siège
- Respecter la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données biométriques (CDP)
Notre intervention
La solution Sylamtech
- Audit terrain des 5 établissements (cartographie des zones sensibles)
- Remplacement complet du parc caméras par Hikvision IP 4K avec analyse vidéo intelligente
- Déploiement ZKTeco F22 pour pointage biométrique du personnel (350 employés)
- Centre de supervision central au siège avec accès distant sécurisé
- Stockage cloud chiffré (rétention 30 jours + archivage longue durée)
- Déclaration CDP et formation du personnel sur la protection des données
Technologies déployées
Hikvision DS-2CD · ZKTeco F22 · Stockage cloud chiffré · Plateforme HikCentral
Résultats mesurés
L'impact sur l'activité
- 350 caméras IP centralisées sur 5 établissements en supervision continue
- 100% des accès du personnel tracés (suppression totale des clés physiques)
- Réduction de 30% du budget sécurité (mutualisation des effectifs de surveillance)
- Labels qualité internationaux maintenus aux audits successifs
- 0 incident de fraude horaire détecté depuis la mise en service (12 mois)
À propos de cette référence
Le nom de ce client a été anonymisé à sa demande pour des raisons de confidentialité. Les chiffres, technologies et résultats présentés sont réels et issus du projet effectivement réalisé par Sylamtech.GROUP. Les références nominatives sont disponibles sur demande, sous accord de confidentialité.